自來水廠出現運行故障、輸配水管道發生爆裂，以及不可預測的外力破壞等因素，均可造成停水事故。
水管爆裂后，不僅會損失寶貴的水資源，造成局部停水，還會引發道路塌陷等其他災害。
應急要點
（1）停水后，應立即關好水龍頭，防止來水后造成跑水事故。
（2）發現水管爆裂后，應立即向有關部門報告水管爆裂的準確地點。同時，設法關閉供水總閥門。
專家提示
（1）遇到突然停水時不要驚慌，供水部門會在短時間內向市民說明停水原因，并及時解決。
（2）發生爆管事故后，市民應遠離事故現場，以免妨礙搶修工作的正常進行。
（3）來水后，需打開水龍頭適當放水，待管道內的殘水及雜質沖放干凈后再使用。
